La Inteligencia Artificial (IA) y el Aprendizaje Automático (Machine Learning), serán las tecnologías que mayor impacto tendrán a medio plazo, según la percepción de la mayoría de empresas del sector asegurador.
Así, según un estudio elaborado por ICEA, el 55% de las compañías aseguradoras españolas, la IA y el Machine Learning se situarán por delante del Big Data y la Ciberseguridad, que actualmente cuentan con una percepción de impacto del 64% y el 57% respectivamente, seguidos de las tecnologías aparejadas a la movilidad.
Respecto a la aplicación de estas tecnologías sobre el mundo de los negocios, las principales se dan en lo que respecta la segmentación de clientes (20% de los proyectos actuales), la fidelización de clientes (17%), prevención del fraude (15%) y el uso de nuevas variables para tarificar (13%), según el estudio elaborado por ICEA.
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